CHÍNH SÁCH DÀNH CHO ĐỐI TÁC

bông by catt

1. Để trở thành Đối tác cho bông by catt:

Bạn điền form Đăng ký này và nhận được email thông báo xác nhận trở thành Đối tác của bông by catt.

2. Quyền lợi Đối tác:

• Nhận được sự tín nhiệm, tin tưởng và hỗ trợ tối đa từ phía bông by catt.

• Mua hàng với giá ưu đãi 

• Chính sách hậu mãi của bông by catt áp dụng cho mọi sản phẩm mua qua Đối tác.

• Bông by catt không làm việc trực tiếp với khách hàng của Đối tác, Đối tác có cơ sở để tiếp tục chăm sóc khách hàng.

• Doanh số tháng trước sẽ được thanh toán từ ngày 10 - 15 của tháng kế tiếp bằng chuyển khoản.

3. Trách nhiệm của Đối tác:

• Bán hàng cho Khách hàng bằng giá niêm yết của bông by catt.

• Giúp khách hàng hài lòng và có các trải nghiệm tốt khi mua hàng của bông by catt.

4. Trách nhiệm của bông by catt:

• Cung cấp đầy đủ nội dung, tài liệu, công cụ bán hàng cho Đối tác.

• Với từng đơn hàng sản phẩm cụ thể, bông by catt cung cấp đầy đủ thông tin kích thước, đặc tính và hướng dẫn cách tư vấn đầy đủ cho Đối tác.

• Bông by catt chịu trách nhiệm thực hiện ship sản phẩm theo yêu cầu của Đối tác, và chịu trách nhiệm thông báo phí ship cho Đối tác.

• Bông by catt sẽ hỗ trợ tối đa để Đối tác thực hiện bán hàng, tư vấn và chăm sóc khách hàng tốt như bông by catt, và rất mong muốn, ghi nhận các bạn làm tốt hơn bông by catt để bạn sẽ ngày càng có nhiều khách hàng, khách hàng trung thành và được hưởng nhiều chiết khấu hơn.

• Bông by catt trực tiếp giải quyết, xử lý tất cả các trường hợp có khiếu nại, phàn nàn, phản ánh liên quan tới sản phẩm dịch vụ. Khi đó cả bông by catt và Đối tác cần xác định rõ nguyên nhân, lỗi sai và rút kinh nghiệm cho những lần bán hàng tới.

5. Khác

• Trường hợp Khách hàng tự liên hệ trực tiếp với bông by catt để tư vấn mua hàng thì Đối tác không được hưởng chiết khấu.

• Trường hợp khách liên hệ với cả 2 bên, bông by catt sẽ trao đổi rõ với khách "Bạn vui lòng chọn 1 trong 2 kênh trao đổi mua hàng, mua qua đây hoặc mua qua tư vấn của bạn ... (tên Đối tác) để tránh trùng lặp đơn hàng nha bạn!". Khi đó, khách hàng có quyền lựa chọn kênh mua hàng, Đối tác lưu ý không làm khó khách.

• Trường hợp Đối tác cần hỗ trợ tư vấn, Đối tác có thể gửi thông tin khách hàng để bông by catt tư vấn bán hàng và Đối tác vẫn được hưởng 5% trên giá trị đơn hàng. (Trước khi khách hàng liên hệ trực tiếp với bông by catt)

• Đối tác không thu phí ship cao hơn phí ship của bông by catt thông báo; đồng thời có thể cân nhắc việc giảm ship cho khách như là một ưu đãi cho khách hàng. (bông by catt không có chính sách free ship cho khách hàng)

• Trường hợp Khách hàng trả hàng, Đối tác sẽ không được hưởng chiết khấu. Trường hợp Khách hàng trả hàng, xác định rõ là lỗi từ phía Đối tác; hoặc Khách không nhận hàng/bom hàng, Đối tác cần thanh toán Chi phí phát sinh liên quan (gồm Phí ship 2 chiều, Phí cắm hoa 5%).

• Trường hợp khách hàng có bất kỳ một phàn nàn, phản ánh về Đối tác, bông by catt sẽ không thể phân định đúng sai và nhiều trường hợp xin phép chi trả các phần hoa hồng đã phát sinh và ngừng hợp tác.

• Khách hàng của Đối tác/Đối tác chuyển khoản cho bông by catt 50% giá trị đơn hàng khi đặt hàng, chuyển khoản đủ 100% trước khi ship hàng.

​

Bông by catt rất hy vọng bạn có thể trở thành Đối tác của bông by catt để cùng phát triển và thành công.

Thân gửi,